ORDERSAJA:

1.

OrderSaja adalah pesanan  dalam talian (online) produk EDARAN SALINDAH melalui Borang Pesanan Produk sama ada di alamat URL:

http://www.EdaranSalindah.com/OrderSaja

(produk bayi hingga warga emas)

atau

http://www.EdaranSalindah.com/katalog  

(katalog pakaian kesihatan)

2.

Tiada kadar minima pesanan OrderSaja. Setiap pesanan dicaj untuk kos penghantaran berdasarkan berat & lokasi penghantaran kecuali dinyatakan sebaliknya. Caj produk & kos penghantaran dikira secara automatik oleh Borang Pesanan Produk.

3.

Borang Pesanan Produk hanya sah digunakan untuk membuat pesanan bagi penghantaran ke Semenanjung Malaysia serta Sabah & Sarawak.

4.

Rekod transaksi pesanan OrderSaja dianggap Sah (valid) dari tarikh & masa diterima sehingga 3 hari sebelum ia dibatalkan. Walau bagaimanapun,  jika anda memerlukan masa melebihi 3 hari untuk menjelaskan bayaran, sila maklumkannya kepada EDARAN SALINDAH agar rekod pesanan anda tidak dibatalkan sehingga bayaran jelas. _

5.

Setiap transaksi  OrderSaja mempunyai NOMBOR RUJUKAN ORDER / NOMBOR INVOIS. Gunakan nombor ini semasa membuat pertanyaan dan Makluman Bayaran._

6.

Pesanan OrderSaja hanya akan diproses untuk penghantaran ke Alamat Penerima setelah Makluman bayaran disahkan.

7.

Setiap bayaran pesanan OrderSaja mestilah dimaklumkan seperti yang dinyatakan pada Kaedah Bayaran.

8.

EDARAN SALINDAH berhak untuk membatal atau menolak sebarang pesanan yang dibuat dengan alasan munasabah.

9.

EDARAN SALINDAH berhak untuk menuntut bayaran tambahan bagi Kos Penghantaran (jika ada).

10.

EDARAN SALINDAH tidak mempunyai wakil penjual kecuali ada disebut secara rasmi di laman web ini.

PROSES PENGHANTARAN:

1.

Proses penghantaran dibuat pada Hari Bekerja antara Isnin hingga Jumaat. Tertakluk kepada kesediaan stok & pihak ketiga (wakil penghantar). Cut-off time untuk proses penghantaran ialah jam 12.00 tengah hari.  Mana-mana OrderSaja yang telah dijelaskan bayaran (OrderSaja Sah) sebelum jam 12.00 tengah hari pada hari bekerja, akan diproses untuk penghantaran pada hari yang sama. Manakala OrderSaja Sah selepas jam 12.00 tengah hari akan diproses untuk penghantaran pada hari bekerja berikutnya.

2.

OrderSaja Sah pada hari Sabtu, Ahad & Cuti Umum hanya akan diproses pada hari bekerja berikutnya.

3.

Hari Bekerja & Cuti Umum merujuk kepada Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur.

4.

Sila pastikan anda membuat Makluman Bayaran melalui borang Makluman Bayaran di alamat URL

 http://www.edaransalindah.com/maklumbayaran.htm, ATAU

melalui SMS ke talian telefon 019-3400-826 ATAU e-mail bagi mengelakkan kelewatan proses penghantaran.__

KAEDAH & AKAUN BAYARAN:

1.

Pastikan anda membuat bayaran ke Akaun Bayaran yang betul seperti yang dinyatakan pada Kaedah Bayaran.

2.

EDARAN SALINDAH tidak menerima bayaran ke Akaun Bayaran selain dari yang dinyatakan oleh Kaedah Bayaran.

3.

EDARAN SALINDAH tidak melantik mana-mana pihak untuk mengutip bayaran pendahuluan pesanan selain dari yang dinyatakan oleh Kaedah Bayaran.

Bayaran order sama ada secara prepaid  (bayar dan terima) atau postpaid (terima &  bayar, COD).

KHIDMAT PENGHANTARAN:

1.

Khidmat penghantaran yang digunakan untuk penghantaran adalah sama ada ABX EXPRESS, POSLAJU atau  POS BIASA (PARCEL) oleh POS MALAYSIA.

Pemilihan khidmat penghantaran adalah berdasarkan kepada Khidmat Terbaik ("the best service"). Pilihan utama khidmat kurier adalah ABX EXPRESS manakala POSLAJU menjadi pilihan ke dua jika khidmat ABX EXPRESS tidak boleh digunakan seperti Kawasan Pedalaman atau menggunakan alamat peti surat (P.O Box).

POS BIASA merupakan pilihan ketiga dan digunakan untuk memenuhi bajet caj penghantaran. Ini berlaku bagi order yang melebihi 2.0KG untuk penghantaran ke Sabah/Sarawak.

Ketiga-tiga khidmat penghantaran ini adalah selamat tetapi  mempunyai tempoh penghantaran yang  berbeza antara 1 hari hingga 14 hari bekerja.

2.

Kawasan Pedalaman ialah alamat penghantaran ke lokasi Felda & perkampungan. Khidmat POS MALAYSIA akan digunakan dan mengambil masa antara 7 hingga 14 hari kerja untuk menerima produk pesanan.

3.

Tempoh penerimaan produk OrderSaja kebiasaannya adalah antara 3 hingg 7 hari bekerja selepas dari tarikh & masa proses penghantaran dibuat bagi khidmat ABX EXPRESS. Walau bagaimanapun keadaan ini boleh berubah bergantung kepada kesediaan stok produk dan pihak ketiga (Kurier). Anda akan dimaklumkan melalui panggilan, SMS atau e-mail jika penghantaran mengambil masa diluar jangkaan._

4.

Khidmat penghantaran terus oleh Mobile Stockist ke premis (rumah / pejabat) hanya disediakan untuk kawasan terpilih Daerah Gombak, Pusat Bandar Kuala Lumpur & sekitarnya.

_

POLISI PEMBATALAN & PEMULANGAN:

_

1.

EDARAN SALINDAH tidak menerima pembatalan Order yang telah dibayar. Walau bagaimanapun membenarkan pertukaran produk pada nilai setara hanya jika ia belum dikurierkan.

2.

Pemulangan produk hanya diterima bagi tujuan penukaran disebabkan kesilapan penghantaran atau kerosakan atau telah tamat tempoh  guna.

_

MAKLUMBALAS PESANAN:

_

1.

Sila maklumkan penerimaan produk pesanan kepada EDARAN SALINDAH setiap kali anda menerima produk yang dipesan melalui sms, e-mail atau panggilan telefon.

_

2.

Sila hubungi EDARAN SALINDAH jika anda tidak menerima produk pesanan selepas 3 hari OrderSaja Sah:

-